Politique de Retours et Remboursements
Chez Avec Plaisir, nous nous engageons à vous fournir des produits d'une fraîcheur irréprochable. Si la qualité d'un article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous contacter.
Contactez notre service client
Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et une photo des produits concernés pour initier la demande.
Validation de la demande
Notre équipe examine votre dossier sous 48h pour confirmer l'éligibilité du retour selon la nature périssable du produit.
Préparation du colis
Replacez les articles non ouverts dans leur emballage d'origine en veillant à respecter les conditions de conservation indiquées.
Remboursement rapide
Dès réception et vérification de vos produits, nous procédons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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